חזון מערך הרווחה
"מערך הרווחה הינו הגוף באגף משפחות הנצחה ומורשת, האחראי על הסיוע בנושא הרווחה הכלכלית של המשפחות השכולות,
באמונה כי הרווחה הכלכלית הינה תנאי הכרחי לרווחה בכלל. המערך יגיש את הסיוע באופן רגיש, נגיש ומקצועי,
מתוך ראייה שירותית מחד, ושמירה על מסגרת החוק ובשיתוף פעולה מלא עם כלל הסקטורים באגף."
מטרות היחידה לתגמולים ורווחה כלכלית
קביעת מדיניות תומכת מימוש הטבות וזכאויות והנחלתה למחוזות האגף.
הטמעת התורה, הכשרה, הדרכה והעצמת עובדי ועובדות מערך הרווחה.
איתור צרכים, פיתוח שירותים וצרכי סיוע לצד החוק.
טיפול בחריגים.
לשם תרגום חזון האגף, חזון המערך ומטרות היחידה הלכה למעשה פועלים כלל עובדי מערך הרווחה ברגישות רבה, אכפתיות ומקצועיות במטה
ובמחוזות למען:
הנגשת המידע הרלבנטי למימוש ומיצוי הטבות, בכל דרך הן באופן ישיר כלפי המשפחות והן באופן עקיף.
שיפור והתאמת תהליכי העבודה למציאות המשתנה.
גיבוש פתרונות למקרים מיוחדים, העולים בקנה אחד עם החוק והתקנות.